Встречу открыл Р. Жангабылов. Он вкратце рассказал о достижениях завода за 30 лет независимости Казахстана. В частности, о результатах проведенной в 2003-2018 годы полномасштабной трехэтапной модернизации: производстве топлива экологических стандартов К4 и К5 (аналог Евро-4 и Евро-5), увеличении мощности завода до 5,5 млн тонн в год и налаживании единственного в Казахстане производства нефтехимической продукции с высокой добавленной стоимостью – бензола и параксилола. Выпуск данного сырья способствует развитию отечественной нефтехимической отрасли и производства продукции высокого передела, а также диверсификации экономики в целом.
В то же время, по словам Р. Жангабылова, современные передовые технологии на этапах модернизации были направлены на снижение негативного влияния на экологию. Например, применение аминовых абсорберов топливного газа и сжиженного углеводородного газа от сероводорода с дальнейшим получением гранулированной серы; демеркаптанизация сжиженного углеводородного газа, выделение бензола из состава бензина и другое. 
«По результатам проведенного аудита по рекомендации министерства экологии, было подтверждено соответствие всех применяемых технологий «Европейскому справочнику наилучших доступных технологий», - подытожил главный инженер АНПЗ.
Следующим выступил Канат Сагизбаев, заместитель начальника отдела организации строительства АНПЗ, который рассказал о текущем статусе проекта TAZALYQ. По его словам, первый этап реконструкции механических очистных сооружений завершен на 62%. Все работы ведутся строго по графику. 
Третьим докладчиком был Наиль Хакимов, заместитель начальника технического отдела ТОО «АНПЗ», который рассказал о запланированных мероприятиях по энерго- и ресурсосбережению и снижению выбросов в атмосферный воздух до 2031 года. Всего к этой дате завод совместно с КМГ планирует реализовать и провести около 60 различных проектов и мероприятий по снижению выбросов в атмосферу, в том числе декарбонизации и значительному улучшению экологии региона в целом. 
После докладов состоялся конструктивный и открытый диалог в деловом ключе между руководством завода и общественниками, в рамках которого активные жители Атырау получили компетентные ответы на все интересующие их вопросы. В частности, по озеленению санитарно-защитной зоны завода, планируемому снижению водозабора из реки Урал, снижению эмиссии в окружающую среду, внедрению наилучших доступных технологий для уменьшения вредного воздействия на атмосферу, технологии производства нефтепродуктов, их налива и хранения. 
По результатам встречи Г. Чернова отметила грамотные и развернутые ответы специалистов завода с демонстрацией графиков, таблиц и технических справок и поблагодарила АНПЗ за профессиональную организацию встречи, открытость руководства и конструктивный разговор с жителями города.
Так же А. Хайруллин отметил хорошую готовность предприятия к диалогу с общественностью и сложным вопросам от горожан. 
В целом, общественность атырауского региона была удовлетворена встречей и полученными от руководства завода ответами на острые экологические вопросы.